WAY Formation SASU, traite des données à caractère personnel au travers de son site et considère qu’il est important d’être transparent à ce propos. C’est pourquoi WAY Formation fournit dans la présente déclaration de confidentialité des informations générales sur l’utilisation des données.
Il est à noter que cette politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment par WAY Formation, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

COMMENT WAY FORMATION RECUEILLE-T’ELLE DES DONNÉES DES PROSPECTS ET CLIENTS ?

À l’achat ou la location d’un produit, les données des clients sont enregistrées par WAY Formation en direct ou par le client lui-même dans le
cas d’un achat en ligne.
Même la prise de contact avec WAY Formation donnera lieu au traitement de données à caractère personnel, lors par exemple d’une demande de devis,
ou d’une candidature à une offre de formation.

QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR WAY FORMATION ?

WAY formation traite des données concernant le client lui-même, comme le nom, l’adresse, et les coordonnées, ainsi que des données concernant les produits qui ont été achetés ou loués et d’un support, ainsi que les données administratives.

COMMENT SONT TRAITÉES LES DONNÉES PERSONNELLES PAR WAY FORMATION ?

Les données personnelles sont traitées dans le strict respect du « besoin d’en connaître », en fonction de chaque contexte, elles sont accessibles uniquement aux sein de WAY Formation.

DANS QUEL BUT WAY Formation UTILISE-T’ELLE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

WAY formation utilise des données à caractère personnel dans les buts suivants :
– Assistance et service après-vente au client, ainsi qu’exécution des contrats et conventions,
– Marketing (direct), comme les lettres d’information et l’affichage ciblé de publicités et de produits sur nos propres sites Web. WAY Formation respecte à cette occasion les règles relatives à la demande d’autorisation et à la proposition d’une possibilité de désinscription.
– Traitement des réponses aux demandes de contacts, réponses aux offres d’emploi ou candidatures spontanées et suivis de formations.
– Analyses visant à améliorer les produits et le service après-vente.

DONNÉES DES CLIENTS DE WAY FORMATION

WAY Formation agit en tant que prestataire technique et n’opère aucun traitement sur les données autre que les traitements automatisés liés au bon fonctionnement des logiciels.

COMBIEN DE TEMPS WAY FORMATION CONSERVE-T-ELLE DES DONNÉES PERSONNELLES ?

WAY Formation traite des données tant que cela est nécessaire et en fin de contrat les données des clients sur les plates-formes LMS sont systématiquement détruites de nos serveurs, qu’il y ait ou non restitution au client.
S’agissant des autres données, en principe, les données ne sont pas conservées au-delà de cinq ans, sauf si une durée de conservation plus longue est nécessaire pour pouvoir apprécier d’éventuels recours ou réclamations ou honorer des obligations légales ou administratives, fiscales par exemple.

COMMENT WAY FORMATION PROTÈGE-T’ELLE LES DONNÉES ?

La protection des données des clients et visiteurs un élément important de notre activité. Différentes mesures de protection sont mises en oeuvre pour la garantir.
Parmi ces mesures, citons notamment une politique de mots de passe suffisamment complexes, la protection des données sur l’Internet, le chiffrement et des procédures d’autorisation pour les collaborateurs uniquement. WAY formation ne cède en aucun cas les données qu’elle détient à des tiers, à l’exception de ses clients pour les données les
concernant.
Les données sont stockées dans des locaux techniques sécurisés chez notre hébergeur la société IONOS.
Il s’agit de salles informatiques climatisées avec une alimentation électrique de secours. Les mesures mentionnées ci-dessus constituent une partie des nombreuses mesures prises par IONOS.

QUESTIONS CONCERNANT LES DONNÉES DES VISITEURS ET CLIENTS ?

Les visiteurs et clients disposent d’un droit de consultation, de rectification et de suppression de leurs données. Si vous souhaitez faire usage de ce droit ou si vous avez d’autres questions, veuillez contacter contact@wayformation.com
WAY Formation s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.